Servizio pre-vendita
Consultazione e consulenza tecnica:Il nostro team di esperti è
Disponibile per fornire consultazioni individuali, offrendo tecniche dettagliate
Consigli su misura per le tue esigenze specifiche.
Opzioni di personalizzazione:Offriamo soluzioni personalizzate a
soddisfare requisiti unici, garantendo che i nostri prodotti si inseriscano perfettamente nel tuo
Scenari di applicazione desiderati.
Visite di fabbrica:Accogliamo con favore i potenziali clienti per visitare il nostro
impianti di produzione per assistere ai nostri processi di produzione e alla qualità
Misura di controllo in prima persona.
Supporto campione:Forniamo unità di campionamento per i test e
Valutazione per aiutarti a prendere una decisione informata.
Servizio durante le vendite
Comunicazione trasparente:Durante l'acquisto
Processo, il nostro team di vendita mantiene una comunicazione aperta e diretta da affrontare
eventuali domande o preoccupazioni prontamente.
Guida di installazione professionale:Per commerciale
Installazioni, i nostri ingegneri possono fornire una guida in loco o remota
Assicurati che la tua macchina da bagno di ghiaccio sia impostata correttamente.
Soluzioni OEM/ODM:Collaboriamo con i clienti da offrire
Produzione di attrezzature originali (OEM) e produzione di design originale
(ODM) Servizi, permettendoti di co-marchio o utilizzare i nostri prodotti sotto i tuoi
marca.
Servizio post-vendita
Rete post-vendita globale:Abbiamo un servizio globale robusto
rete, con team dedicati in mercati chiave come gli Stati Uniti e l'Australia,
Pronto a fornire servizi di riparazione di fabbrica.
Supporto in tempo reale:Il nostro team post-vendita è disponibile 24/7,
365 giorni all'anno, per fornire diagnosi di guasti in tempo reale ed efficace
soluzioni entro 8 ore dal contatto.
Assistenza remota:Offriamo una guida remota video per aiutare
Risolvere i problemi e risolvere rapidamente i problemi, minimizzando i tempi di inattività.
Formazione dei clienti:Forniamo una formazione completa per
il tuo team per assicurarsi che siano ben attrezzati per operare e mantenere il
attrezzatura.
Garanzia e sostituzione:Tutti i nostri prodotti sono dotati di un file
Garanzia di 1 anno, che copre eventuali problemi relativi alla qualità. Offriamo gratuitamente
Sostituzione di componenti e accessori core secondo necessità.
Supporto aggiuntivo
Feedback e miglioramento continuo:Apprezziamo il tuo feedback
e usalo per migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
Partnership a lungo termine:Il nostro obiettivo è costruire a lungo termine
relazioni con i nostri clienti, fornendo supporto continuo e innovativo
Soluzioni per soddisfare le esigenze del mercato in evoluzione.
